TCL — Téléviseurs 4K sous Google TV

TCL est un groupe d'électronique chinois fondé en 1981 dans la province du Guangdong, d'abord sous le nom TTK et sur une activité de cassettes audio. Le groupe s'est implanté en Europe en 2003 par une coentreprise avec Thomson sur l'activité téléviseurs, qui lui a apporté les marques RCA et Brandt. Il figure aujourd'hui parmi les deux premiers fabricants mondiaux de téléviseurs en volume et produit ses propres dalles via sa filiale CSOT. Son catalogue couvre aussi le gros électroménager, la climatisation et la téléphonie. Cette page présente l'origine de la marque, le téléviseur TCL que nous référençons et ce que nous en retenons sur la fiabilité et le suivi logiciel.

TCL : que propose cette marque ?

TCL naît en 1981 dans la province chinoise du Guangdong sous le nom TTK, une coentreprise entre la municipalité de Huizhou et un partenaire hongkongais, qui fabrique alors des cassettes audio. Le nom TCL est adopté en 1985, après un litige de marque, et l'entreprise passe au téléphone puis à l'électronique grand public. Elle entre en Europe en 2003 par une coentreprise avec Thomson portant sur l'activité téléviseurs et les marques RCA et Brandt, suivie en 2004 d'un accord mobile avec Alcatel. Le groupe, coté à Shenzhen sous le nom TCL Technology, contrôle aussi le fabricant de dalles CSOT.

Les produits TCL disponibles

TCL 50V6B 50 Pouces 4K Ultra HD, HDR TV, Smart TV Powered by Google TV — Dalle 50 pouces 4K, HDR10, HDMI 2.1 avec ALLM, Google TV intégré.

Notre avis sur TCL

Le positionnement de TCL sur le téléviseur est celui de la grande diagonale accessible : la maîtrise des dalles en interne permet au groupe de tenir ses prix sans dépendre d'un fournisseur tiers. Le 50V6B affiche 4,2 sur 5 pour 3 836 avis, ce qui correspond à ce que l'on attend d'un modèle d'entrée de gamme correctement fini. Deux réserves. La première tient au service après-vente : les retours d'utilisateurs français sont contrastés, la joignabilité du support étant le reproche le plus fréquent. La seconde concerne le logiciel : TCL ne publie aucun engagement sur le nombre d'années de mises à jour de Google TV, et les versions majeures d'Android TV s'espacent désormais d'environ deux ans. Un téléviseur acheté maintenant peut donc rester durablement sur sa version d'origine.

Questions fréquentes

Les téléviseurs TCL sont-ils fiables ? Le seul modèle que nous référençons est noté 4,2 sur 5 pour 3 836 avis. Les comparatifs de fiabilité indépendants situent TCL au niveau des grands fabricants coréens sur le taux de panne, mais les défauts de dalle et la difficulté à joindre le service après-vente reviennent régulièrement dans les retours.

Pour quel usage les produits TCL sont-ils adaptés ? Pour un salon orienté streaming et jeu vidéo : le 50V6B combine une entrée HDMI 2.1 avec ALLM et l'interface Google TV, qui donne accès aux applications de vidéo à la demande sans boîtier supplémentaire.

Un téléviseur TCL continue-t-il de recevoir des mises à jour ? Les mises à jour sont poussées automatiquement par le réseau, mais aucune durée n'est garantie par le constructeur. L'appareil reste utilisable au-delà ; ce sont les applications installées qui peuvent cesser d'être compatibles avec une version ancienne du système.